国税部门举办纳税服务与您有约公众体验日
“通过体验观摩,真切地感受到区国税局提质增效,服务质量、办税效率、服务环境有了很大的提高。”10月21日,随州市国税局选择在曾都区国税局举办纳税服务“与您有约”公众体验日,邀请行业纳税人代表,共同体验纳税服务后,金龙集团董事长饶金才感触颇深。
据了解,近年来曾都区国税局真心实意优化纳税服务,不断提升国税形象,组建了“随时办”专家团队,运用QQ在线平台为40户重点税源企业及招商引资企业提供专业、精细的网络在线涉税政策咨询服务,已累计提供线上咨询服务89人次。
区国税局网上办税服务厅 “一网通办”已经涵盖92%的纳税服务业务,4082户纳税人网上办税,占辖区税人总数的90.97%。率先推行的“网上申领,邮政快递”更是开辟了便民办税新途径。
讲解员引导纳税人代表参观了城区办税服务厅,亲身体验了自助纳税服务机,观看了“税月如歌 曾都区国税局工作巡礼”宣传片。随后纳税人代表与曾都区国税局工作人员共同探讨优化纳税服务。
曾都区国税局局长叶小建表示,“开展纳税服务公众体验日活动,可以增强社会各界特别是纳税人对国税工作的理解和支持,从他们对纳税服务的意见建议中,寻找改进纳税服务的措施。”