依法维护消费者合法权益共同营造和谐消费环境
依法维护消费者合法权益,共同营造和谐消费环境
——孝昌县市场监督管理局开展3·15国际消费者权益日纪念活动
为宣传贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》和《湖北省消费者权益保护条例》,加强消费教育引导,提高广大消费者自我保护意识,进一步改善消费环境,服务高质量发展,3月12日上午,孝昌县市场监督管理局在孝武广场开展以“守护安全 畅通消费”为主题的“3.15”国际消费者权益日纪念活动。
活动现场展示了孝昌县2020年度放心消费示范商户名单、省级放心消费示范维权站名单和孝昌县“重合同 守信用”名单,并向荣获省级放心消费示范商户的部分企业进行授牌。
活动通过悬挂条幅、树立展板、发布消费警示、典型维权案例、发放《消费者权益保护法》等相关宣传资料、现场讲解等方式,介绍了常见的消费侵权行为和表现形式,提示广大消费者在消费过程中善于利用投诉举报平台维护自己的合法权益。活动现场还设置了消费维权现场咨询台、食品快速检测台等区域,现场解答群众消费维权问题,并为群众免费食品快检36批次。
孝昌县市场监督管理局局长饶勤秀同志指出,2021年消费者权益保护将重点做好以下几方面的工作:一是着力开展年主题宣传,促进形成社会共识;二是重点围绕预付式消费、农村消费维权等领域加大维权力度,维护消费者正当权益;三是建立线上消费维权宣传,加大对违法失信行为、显失公平格式条款等问题的监管力度;四是落实投诉举报便利化、规范化措施,推进线上线下投诉举报渠道建设,让广大消费者愿意消费、敢于消费、安全消费、放心消费。
本次活动关注民生,贴近民生,及时回应消费者关切,促进全社会重视维护消费者的合法权益,激发了社会各界对消费维权工作的认知、重视和支持,营造了人人关注、齐抓共管的社会维权新格式。
(通讯员:杨祎)
孝昌县市场监督管理局
2021年3月12日