安陆居民乐享私人订制服务

 “家庭医生”进社区
安陆居民乐享“私人订制”服务

　　“张医生，小芬今天进食量减少了。”7月28日，安陆市府城街道办事处圆通社区的张婆婆焦急地打电话给“家庭医生”，反映儿媳妇的情况。不到10分钟，全科医生张静带着护士小刘赶到张婆婆家。这种“私人订制”的医疗服务，在该市府城各个社区悄然兴起。
　　“自从小芬出院回家，张医生就成为家里的‘常客’。”张婆婆说。小芬去年3月出了车祸，造成头部重创和全身多发性骨折，成为一个“植物人”。每隔一周，张医生都会准时***给小芬做检查、***，希望小芬早点苏醒。张婆婆家的墙壁上，贴着张医生的电话，“一旦有紧急情况，随叫随到”。
　　“分片包干，团队合作，责任到人。让居民遇到特殊情况足不出户即可就诊，在转变服务模式的同时，也拉近了医生与患者的距离。”府城社区卫生服务中心副主任张洪波说。
　　今年以来，安陆市不断完善基层医疗卫生服务体系，落实“五大服务”进万家。一是组建家庭责任医师团队，落实“团队服务”进万家。每个团队由3-5人组成。其中，1名全科医生担任队长，团队每名成员每周至少开展2次***服务，时间不得低于6小时。二是以基本公共卫生服务为切入点，落实“签约服务”进万家。针对妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、精神病人、贫困居民等人群，开展主动服务、***服务、签约服务。三是大力推进健康小屋建设，落实“自助服务”进万家。社区居民可对血压、血糖、心电、体脂、睡眠等指标进行自助式检查，费用全免。四是成立辖区居民健康俱乐部，落实“个性服务”进万家。针对各种慢性病，在社区定期开展相应活动，对患者的发病情况进行比对、控制和健康干预，促使患者进行自我健康管理。五是建立社区居民交流信息平台，落实“实时服务”进万家。运用手机、网络等现代通讯设备，搭建家庭医生与居民的信息交流平台，实时为社区居民提供健康咨询、预约登记、转诊转介等服务。
　　目前，该市府城社区卫生服务中心联合社区卫生室共组建家庭责任医师团队14支，服务范围涉及28个社区（含开发区9个社区），居民与家庭医师团队签约率接近50%，65岁以上老人、0-6岁儿童、孕产妇、慢性病患者等特殊人群的家庭签约率超过50%。