营造放心消费环境开发区举行315国际消费者权益日宣传活动

异地能否使用医保？产品真假如何辨别……3月15日上午，荆州开发区以“共促消费公平”为主题，开展“3.15国际消费者权益日”宣传活动，普及有关消费者权益常识、安全知识。

市人大常委会副主任周汉中、副市长李敢、市政协副主席万江平参加活动。

活动现场设置了宣传展板，设立咨询台、识真辨假台，开发区新时代文明实践志愿服务队、市场监管局、经发局、住建局等现场受理消费者咨询、投诉，为过往群众发放宣传资料，并进行关于食品安全的知识问题，向广大消费者宣传法律法规和消费维权知识，解答群众咨询。在识真辨假台前，工作人员通过对消费者普遍关心的酒水等商品的实物展示，现场教授群众辨假识假。当天共发放宣传材料600余份，受理投诉举报12起，已全部及时转办处理。

据了解，去年，开发区市场监管局全年接到各类消费维权投诉1100余起，为消费者挽回各类经济损失超过40万元。该局有关负责人表示，消费者如遇到消费问题，可以通过12315热线平台或向属地市场监管部门投诉咨询，该局将迅速受理、调查处理，维护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境。