七里新村社区矛盾排查三到位全力构筑社区安全和谐防护网

　　本网讯（通讯员 李圣琼）2011年六月七日七里新村社区12栋一单元五楼发生楼房漏水事件，导致业主房屋浸水，水由厨房、卫生间流至1楼，造成新装修的两个抽油烟机、一个灶、两个大灯、一套橱柜损坏。事后社区立足服务居民的原则，精心组织、积极走访，从源头上减少矛盾，全力构筑社区安全防护网。

　　一是精心组织，动员部署到位。6月8日上午社区主要领导召开紧急会议，业主、 商家、施工人员均参会。会上要求领导强化社区服务的主动性和责任感，将大家的思想统一到排查事发原因，维护社区安全的重要部署上来，确保思想认识到位，走访责任到位，营造良好的工作氛围。

　　二是积极走访，源头排查到位。按照属地管理、分级负责的原则，社区立即开展了走访排查工作，集中对辖区内的涉案业主进行了调查排摸，全面掌握相关信息和事发缘由。

　　三是化解矛盾，预防措施到位。为尽快解决楼房漏水的相关问题，进一步维护社区和谐安全，社区在深入排查的同时，还积极开展了干部问事、群众说事、集中议事、及时办事、定期评事工作，及时掌握社情民意，关心困难群众，解决合理诉求，加强教育疏导，防止因矛盾积累激化酿成极端事件，努力维护和谐稳定的社区局面。目前，申诉人张某和被申诉人余某本着相互谦让的原则已达成协议，基本办结。