第四届道德模范候选人禹家军诚信经营赢得好口碑
本网讯(记者向何禾,通讯员张鑫志)他始终坚持诚信为本,把顾客当做亲人,视信誉为生命;他始终坚持严格把关,亲自验货,每货必查,每查必清。在旧县集镇上,他在旧县集镇经营的东方超市是集镇上家喻户晓的良心超市。他就是用诚信经营赢得好口碑的诚信商户禹家军。
禹家军,旧县镇东方超市老板。1997年,禹家军在旧县供销社改制中下岗,下岗后,他不等不靠,主动自谋职业,一年后在旧县集镇开了这家东方超市。在他的努力下,百货超市一步步站稳了脚跟,一步步扩大规模。现在,他经营这家超市已20多个年头了。
为了在市场中站稳脚跟,禹家军始终坚持文明经商,诚实守信的经营理念,真诚地对待每一位顾客,保证货真价实,让消费者买的放心。
在进货质量上一定要把好关,确保商品质量,让老百姓买的放心。禹家军说道。在进货渠道上,他严把进口关,对所有的供应商都严格筛查,详细了解供应商企业资质和信誉状态,亲自验货、每货必查,每查必清,决不允许一件问题商品进入店中。
我们店的信誉招牌是无价的。禹家军自豪的说道。在货物销售中,他守住信誉关,所有商品明码标价,能卖一块绝不多卖一分。禹家军坦言道,薄利多销也能保证利润,如果因为贪一时的利润,砸了金字招牌,损失还大些。
商品质量是消费者最关心的,尤其是食品类的商品。隔个几天我就会把生产日期,保质期检查一下。假如发觉快到期或者还有一两个月到期就跟商家协商,要求他换货。在禹家军的超市里,食品货物占很大比例,他一直坚守拒绝销售伪劣食品,从未出现以次充好、短斤少两的现象。
做生意第一是要诚信,再就是要方便顾客,有什么需要换的,退的货,只要是能帮忙的就尽量的给人家换或退,比较笨重的货可以给人家送。禹家军说。
他的超市不仅注重信誉,还致力于提高服务水平。只要顾客需要,他都会随叫随到,尽量满足顾客需求。对行动不便的居民,只要一个电话就能享受送货***服务。曾经,多次有粗心的顾客将钱财、手机等贵重物品遗失在店里,禹家军每次都不厌其烦的帮助顾客找到丢失的东西,还要及时归还,受到顾客的感谢和赞扬。
目前,禹家军所经营的超市已小有规模,他的努力也没有白费,多次被县工商局、县文明办、县个体劳动者私企协会评为文明诚信个体工商户、五星级文明诚信经营户。