众志成城勇战疫情醴陵金融在行动

　　2020年的春节假期非比寻常，一场众志成城的疫情阻击战已然打响。面对严峻的疫情形势，醴陵市各银行业金融机构抗起政治责任，强化政治担当，严格按照醴陵市委市政府和当地人民银行的工作部署及要求，充分发挥了金融支持疫情防控的重要作用，为助力打赢疫情阻击战提供了坚实的保障。
　　一是全方位保障金融基础服务。疫情发生后，醴陵市各家银行机构立即制定专项金融服务方案，合理安排网点营业时间，大多采用网点轮休制度，确保金融消费者和网点员工安全。据统计春节假期以来全市每日平均营业网点数为63个，占总网点数的65%，有效满足了人民群众特殊时期工作和生活的金融需求。除此以外，按照人民银行等部门做好相关疫情防控的要求，各银行机构在营业场所严格执行“日消毒”制度，各网点均配置了口罩、手套、消毒药水，网点及办公室均聘请专业人员定时进行消毒，严格实行柜面现金收支两条线管理，对外付出的现金以原封新券为主，现金回笼卷配有紫外线灯进行消毒，其中长沙银行醴陵支行为每个网点配备了分子悬浮消毒机，保证无卫生死角，让客户放心，让员工安心。
　　二是多渠道优化金融服务方式。醴陵市各银行机构纷纷开辟疫情防控金融服务绿色通道，如醴陵农商行、华融湘江银行醴陵支行针对疫情防控涉及的卫生防疫、医药产品制造及采购、居民生活、交通运输、科研攻关的企业及个人合理信贷申请，指定专人受理，简化流程，特事特办。建设银行醴陵支行对单位和个人向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项，一律免收手续费。同时，各银行加大电子银行保障力度，确保网上银行、手机银行等稳定运行，确保在行、离行ATM等电子机具正常运转，通过加强线上信贷产品的开发和宣传力度，引导和指导客户通过互联网、手机APP等线上方式办理信贷业务，减少人员聚集和客户集中拜访，提升服务便捷性和可得性，如农业银行醴陵支行在手机银行中推出“抗疫平台”模块，提供专家问诊咨询，达到足不出户，便及时进行答疑解惑的效果。
　　三是大力度强化金融信贷支持。《中国人民银行关于发放专项再贷款支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情有关事项的通知》（银发〔2020〕28号）、《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》等文件相继出台，醴陵市各银行机构在当地人民银行的指导下，对重要物资及医疗卫生部门的存量借款企业进行梳理，及时保障该类企业的续贷或续增授信的审查审批，并在政策、资金、利率、审批效率等方面倾斜。对于有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业，确保不盲目抽贷、断贷、压贷。农业银行醴陵支行、邮储银行醴陵支行受政策鼓舞特事特办，短时间内完成对醴陵市中医院发放贷款2000万元、500万元，为中医院抗击疫情提供资金保障；中信银行醴陵支行积极对接醴陵市中医院和醴陵市湘东红润医药有限公司，拟给予不低于1.5亿元的信贷支持；建设银行醴陵支行发布支持疫情防控金融服务十项举措，为湖北疫情一线医护人员（例如醴陵湘东医院13名赴湖北的医护人员）疫情期间免费提供“建信人寿”权益保障。
　　业务之外，醴陵市多家银行机构积极履行社会责任捐款捐物、参与公益行动，如醴陵农商行向醴陵市慈善会和“抗击疫情 金融青年在行动”公益项目捐款51.7万元；邮储银行醴陵支行组织全行员工为一线医务人员募捐11250元；建行银行醴陵支行在网点“劳动者港湾”配备防疫用品供环卫工人使用。