濮阳县人社局迅速贯彻落实谢传芳局长调研社保服务大厅有关指示精神

濮阳县人社局：迅速贯彻落实谢传芳局长

调研社保服务大厅有关指示精神

3月20日上午，市人社局党组书记、局长谢传芳，党组成员、副局长王高升携市企业养老保险处主任李留栓、市社会失业保险处主任刘吾献到濮阳县社会保障服务大厅调研指导工作，并要求对标浙江“最多跑一次”，推动人社服务事项实现“一窗受理”“一站式服务”，探索建立“一次办妥”机制。

为及时传达贯彻谢局长要求，县人社局局长刘希乾组织班子成员、各社保、就业经办机构负责人召开了紧急会议，就窗口服务如何实现“只让群众跑一次”工作和打造人社“一次办妥”政务服务品牌进行座谈。刘希乾强调：一是要高度重视。探索建立“一次办妥”服务机制是践行上级***精神的重要举措，更是积极回应群众期待、提升群众满意度的有力抓手。各经办机构负责人要争当头雁、率先垂范，拿出切实可行的方案。二是要找准症结。按照窗口服务标准，从改进服务方式、提高服务水平、提升服务质量等方面，进行一次全面梳理、开展一次回头看，对存在的短板要精准谋划分析，对症下药，实现服务水平全面提升。三是要转变作风。进一步筑牢“以人民为中心”的工作理念，把群众利益作为人社工作出发点和落脚点的理念，探索实施“多窗合一”建设，积极打造人社“一次办妥”政务服务品牌,不断提升窗口单位服务水平。