红领社工社区里的那一抹红

今年以来，苏宿工业园区社工委按照园区党工委管委会的统一部署，始终把“与群众站在一起、想在一起、干在一起”打造为“红领”社工的特质，锤炼一支讲忠诚、敢担当、强作为、肯奉献的社区党员队伍。

为群众更方便一点 “红领”社工多一项技能

为方便社区居民政务办理，社工委积极探索实践“全科社工+网格员”服务模式，每周组织周末培训，组织每名社工熟练掌握20余项政务办理要求，做到“一专多能、一岗多责、全岗均通”，推行咨询服务“一口清”、受理业务“一站式”、服务居民“全链条”，让居民习惯“有事找Ta就行”。在此基础上，社工还提供“反向”服务，依托社区人口信息台账数据筛查，主动为符合相应事项办理条件的居民办理政务，从“线下人找”向“线上找人”发展，用“我”的辛苦指数换来群众的满意指数。明日星城的王大爷今年80周岁了，包保社工根据台账信息，主动电话问询尊老金办理需求，考虑老人行动不便，还开展“***服务”，把受理窗口延伸至家门口，实现“主动服务、靠前服务、***服务”。

让群众更安心一点 “红领”社工多一分势气

社工委党委充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，所有社工进驻小区，以“跟我上”的气魄冲锋在前，不惧危险，无畏辛劳，组建临时党支部，发动物业工作人员、社区党员、楼栋长、居民志愿者等1276人组成22支防疫志愿者服务队，当先锋、打头阵、勇担当、敢作为，在大战中践行初心使命，勇当抗疫“主力军”，擘画抗疫“同心圆”，顺利完成来（返）宿人员登记、***核酸检测、重点楼栋管控、生活物资配送、监管门磁安装等工作，构筑群防群治严密防线。

为邻里更和睦一些 “红领”社工多一度热爱

每一位居民都是家人，社工就是小区这个大家庭的“大支”，走街串巷访民情，千方百计解民忧，不忘记一名困难群众，不落下一个群众诉求。为提高居民归属感，营造幸福社区大家庭，社工们利用端午、中秋等传统节日开展主题活动，把居民邀出家门，坐在一起，常态化开展家长学校、关爱未成年人、关爱孤寡独居老人、帮助困境家庭等一系列暖心服务行动，舍小家为大家，把居民聚成一家人，给社区增添“红色活力”，密切党群关系，不断提升群众的归属感、获得感和幸福感。

（撰稿：张孝林、姬肖肖）