我市优化服务管理打造出入境最便利服务

近年来，我市聚焦浙江自贸试验区开放发展，持续推动出入境服务管理优化升级，强力打造出入境领域“最便利服务”品牌。一是便利引才。制定外籍人才市场化认定标准，创新外籍人才签证制度，建立外籍人才落户自贸试验区“绿色通道”和“云家园”***服务机制，打造“助企双引直通车”。目前，我市已实现外籍人员工作许可证、居留许可证“两证合一、一窗办理”，办理时限从25天缩减至3天，办理效率全国领先。二是便利通关。构建外籍船员出入境便利化服务体系，实施口岸签证代转服务、外籍换班船员签证即时审批、设立离岛签证点等系列服务措施，实现境外船员预约、登记、接待、代理等“一站式”服务。近三年累计办理外籍船员停留证件13567份，占全省70%以上，平均办证时间从7天缩减至24小时内。三是便利办事。推广出入境民生事项“一窗通办”，实现境外人员住宿登记网上申报，预约办证、进度查询、企业登记备案等9个事项“掌上办”。完善节假日预约办证、窗口容缺受理、24小时自助办理、服务舆情评估回访等机制，打通岛内办事“最后一公里”。去年以来，在六横等地延伸办证5077人次，群众“满意率、实现率”位居全省前列。