中年男子小区门外哭泣母亲医院去世老父隔离在家无人照料…居委干部伸援手
“你好,我是朱雪萍,这个外卖我会派专人送给他的。”每天,身在西部名都花园小区的名都居民区党总支书记朱雪萍都会接到一个外卖电话,之后特别安排专人,把热腾腾的饭菜送到一位老先生家。
3月5日中午,居委干部和民警刚去过老先生家,回来便向朱雪萍汇报:“老爷子今天精神状态不错。”朱雪萍才放下心来。
因为疫情原因,近日,普陀区西部名都花园开始实施封闭管理。由于事情发生得比较突然,很多居民感觉一下子有点懵。其中有一位年过七旬的老先生,家里的情况尤为特殊。
朱雪萍记得,3月1日那天,一位中年男子隔着小区的门,心急如焚地告诉她:“朱书记,我爸爸就住在你们小区,可他腿脚不好,下楼不方便,不知道吃饭问题怎么办?”稍微停顿了一下,他忍不住哭了起来:“我妈妈原先和他住在一起,可就在今天凌晨,她在医院过世了……”
朱雪萍听罢心里很难过,但还是马上冷静下来,先安慰他说:“你先别急。我们一起想办法!你爸爸吃饭有什么忌口的吗?”男子说:“没有。”朱雪萍说:“那你看他先跟我们志愿者吃一样的可以吗?我们吃饭时多点一份,派人给他送过去。”男子说着“谢谢”答应了。
过了一天,男子打电话给朱雪萍,说不麻烦她了,自己还是为父亲专门订了中午和晚上的饭菜。不过,就在当天中午12点多,他很着急地告诉朱雪萍“不知为何爸爸一直没收到午饭”。朱雪萍赶紧让工作人员先送了一份午饭给老先生,再去查外卖。
原来,由于西部名都花园是一个没有楼道数字号码的小区,只有世界各地首部名作为楼道编号,比如,柏林阁、伦敦阁、维也纳阁……所以由于开始几天快递外卖爆棚,志愿者很容易送错。老先生的午餐外卖,也被送到别的楼道去了。
朱雪萍果断给老先生的儿子打电话:“以后你给爸爸订的外卖,就留我的手机号。联系到我以后,我派志愿者第一时间送***,也顺便看望一下你爸爸,看他还有什么需求。”
就这样,从此老先生的外卖上,留下了朱雪萍的手机号。
从小区封闭至今,类似这样居民大大小小的事情,志愿者们处理了无数件。朱雪萍记得,从70多位志愿者接到任务进入小区、到小区全员1500多人做核酸检测,不少人都连续40多小时没有合眼。
不过,随着时间的推移,大家对情况渐渐熟悉,工作也越来越顺手。第二次核酸检测时,在志愿者们的安排下,已可以按照楼道、一个个有序地进行了。志愿者们的辛苦,居民们也看在眼里,从开始有些怨言到越来越理解配合。这两天,已有居民不断地买外卖“投喂”志愿者。这些外卖包括各类水果、零食、咖啡、饮料等。收件人就写着“志愿者 收”“志愿者叔叔阿姨们 收”“居委干部 收”等,有居民给居委干部留言:“你们跟我们同舟共济,未必能吃得好睡得好,我们很感激你们。”居委干部回复:“感动的我哭了。此时的关心和慰问弥足珍贵。”
朱雪萍笑着告诉记者:“我们已经准备和居民说心意领了,不要‘投喂’了。虽然大家很累,不过要吃掉这么多零食,等小区解封以后,出去可不是要胖了一圈?”