县信访局扎实推进阳光信访责任信访法治信访
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于2022年07月11日发表
(1)狠抓网络平台,全面落实“阳光信访”。近年来,县信访局运用全国网上信访信息系统平台,落实“阳光信访”,实现了网上投诉、网下办理、网上回复、网上查询、网上评价,让群众少跑路、不花钱,畅通了信访渠道。(2)狠抓机制建设,全面落实“责任信访”。年初,严格落实“党政同责,一岗双责,失职追责”的工作责任制度,与主要领导、分管领导签订信访目标责任书。推行领导干部约访“1+3+N”模式,及时就地化解信访突出问题。全面实行县级领导包案化解责任制。(3)狠抓源头管理,全面落实“法治信访”。在信访工作中,坚持“抓源头,疏积怨,堵漏洞,严管理”的思路,深入推进信访制度改革,引导群众依法逐级走访,紧扣“了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心”信访工作新定位,依法及时就地解决群众合理合法诉求,努力实现人民信访“最多跑一次”目标。
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