三水城管好成绩炼成记
近日,我市城市管理今年第二季度考核分数出炉,三水区得分85.47分,名列全市五区第一。这是三水连续两个季度获得五区第一。三水区城市管理基础较差、底子较薄,这个成绩从何而来?贴心解决老百姓身边的城市管理问题、加强执法整治、改变市民身边市容市貌、政民合力是四大抓手,那么,他们平时是怎么做的呢?
微事快办:
城管问题及时解决
“我们这里沙井盖坏了。”“我们小区楼道里有小广告。”每天,三水城管都会接到类似投诉。“这些都是小问题,但都与老百姓生活息息相关,及时处理是我们的原则。”三水区交通运输和城市管理局相关负责人说,微事快办成为三水城管办事准则。
近日,有市民反映桂宝三街有流动商贩,接报后执法人员立即赶赴现场,20分钟处理完毕;前段时间,西南影剧院附近竖起了一块违规广告牌,“按照规定,需在90天内处理完毕。”三水区数字城管指挥中心负责人说,经过努力,6天就对其进行了妥善处理。
数字城管一直是三水城管的品牌,三水城管部门利用该平台提升智能化管理水平。截至今年5月份,该局数字城管共立案派遣各类案件共22926宗,已完成处理的案件22824宗,处理率为99.56%。通过优化考评督查,三水在上半年佛山市组织的城市管理考评中取得了优异成绩,在第一季度和第二季度连续多次的暗检中,三水考评得分均位列五区第一。
全天候执法:
城管24小时在路上
“烧烤档档主、泥头车司机等经常与执法人员‘打游击’。”区交通运输和城市管理局执法科负责人说,对此,结合城管24小时值班制度,城管执法人员进一步加强了夜间执法和节假日执法。
近期,针对泥头车洒漏比较严重情况,区城管部门、交通部门组织执法人员开展夜间执法,每周不少于两次,每次执法时间延续到凌晨1~2时,并根据研判有针对性地执法。
除了泥头车整治,三水城管部门还开展了多项专项整治,如在“六乱一占”整治方面,仅今年元旦、春节、元宵节期间全区城管系统处理各种违法违规行为3895起;5月份加强无照食品游商整治,对2332处执法对象进行了检查;狠抓超时施工行为,全区城管系统平均每天出动48人次,至少巡查27个在建工地,上半年共发出责令整改通知书284份,立案22宗。同时,还开展噪音、户外广告等整治专项行动。
提升改造:
市容市貌焕然一新
左岸公园里,每到夜晚市民如织;西南九小区,停车位多了,市民停车方便了; 沙头小区改造正在进行,改造完成后,老街坊们将可享受更多便利。这均得益于三水市容环境的提升。
今年,三水区城管部门联合西南街道办和云东海街道办对高丰新村、沙头新村和康华社区3个城中村(旧社区)的环境卫生、市政基础设施等进行提升改造。开展内街小巷环境综合整治,督促各责任主体按计划开展工作。
同时,三水正推动中心城区公厕及垃圾中转站提升改造工作,今年中心城区计划提升改造19个公厕和4个垃圾中转站,目前8个公厕的改造工程已完工,剩下的11个公厕正在改造中,预计10月完工;4个垃圾中转站的改造项目正进行招投标的程序。并大力推动生活垃圾减量化、餐厨垃圾资源化工作; 加快推进建筑渣土运输管理工作,开展建筑垃圾处置证办证工作,规范泥头车行驶和建筑渣土营运市场秩序等。
“近年来,三水城市面貌变化是有目共睹的。“三水老街坊陈伯说,从北江体育休闲公园的建设,到九小区等老旧小区的改造,从广海大道的提升,到大街小巷清洁干净,”三水市容市貌变靓了,我们居住更舒适了。“
全民参与:
齐抓共管合力“撑”城市管理
“城市管理不只是城管部门的职责,更需要各部门配合,以及市民的理解支持。“区城管办负责人说。2012年7月,三水区城管办、创文办重新挂牌,合署办公,成为三水城市管理和“创文”的指挥中枢,此举为全市首创。
城市管理的精细化、常态化,离不开各部门的默契配合。“公安、住建、交通、民政、市场监管局等部门积极配合,让城市管理工作配合渐入佳境。“区城管办负责人说,在各部门配合下,不少城管难题也迎刃而解。近期,有市民反映某电信提供商的设备箱压住了盲道,后经城管部门了解,是设备箱建在前,盲道建在后。尽管如此,为顾全大局,该电信提供商仍主动将设备箱迁走。
通过宣传教育,市民对城管工作的理解和支持明显提升。“市民文明素养提高了,群众、沿街商户、公共场所管理者等对城市管理工作的支持力度也越来越大。”区城管办负责人说,三水城管考核市民满意度调查分数也大幅提高。
西南公园、左岸公园等大型公园人流量极大,但公共厕所环境明显改善,“乱丢垃圾的情况也少了很多。”左岸公园环卫工人陆姨说,偌大的公园只有零星少数垃圾。在大街上,越来越多的沿街商户主动退路进店,规范经营,还道于民。而商业广场、购物超市等公共场所的管理者,对城市管理工作亦越来越配合,对于相关部门提出的建议亦积极采纳。(本文转自《佛山日报.今日三水》 文/佛山日报记者宾水林 图/佛山日报记者 张弘弢)