暖心罗湖区东晓街道草埔东社区网格员帮走丢儿童找到家人

　　近日，罗湖区东晓街道草埔东社区网格员帮助一个走丢的孩子找到妈妈，受到辖区群众的称赞。

　　故事要从5月10日讲起。当天早上，东晓街道草埔东社区网格员黄静在社区例行走访巡查，途径吓围村29号时，发现一名小男孩坐在楼道哭泣且身边无人看管，疑似与家人走失。当网格员黄静尝试向小男孩了解其住处和家人信息时，小男孩面对眼前陌生的面孔和环境既警惕又抗拒，默不作声。

　　小孩子脱离家长的视野和监护，一旦发生意外怎么办？来不及多想，网格员黄静急忙挨家询问是否知道小男孩的情况，并一直陪着受到惊吓的小男孩，给他讲儿童故事进行安抚，不一会儿小男孩就停止了哭泣。经黄静细心安抚后，得知小男孩居住在吓屋村，黄静护送孩子到达后，对孩子家人的信息进行详细核实并在多次确认无误后将孩子交还其家人。据家人口述，小男孩一开始在家楼下和小伙伴玩耍，家人一时没留意，小孩便走失了。

　　“多亏网格员及时发现并沿路保护我家小孩，否则后果不堪设想！”寻回孩子后，孩子母亲紧紧地握着黄静的手连声道谢，不善表达的黄静腼腆地笑了。“网格员本来就是为居民服务的，理应急群众之所急，解群众之所困。”黄静表示，网格员们将一直把服务群众的宗旨牢记在心，将继续为群众办实事、做好事，树立东晓街道网格员良好形象。