市社保局局长郭家新到我局调研指导工作
市社保局局长郭家新到我局调研指导工作
为加强对基层社保经办部门工作开展情况的督导,充分发挥领导统筹核心作用,确保企业职工基本养老保险全国统筹信息系统在我区顺利上线,2月17日,市社保基金局局长郭家新带队到高明区社保基金局荷城办事处开展调研指导工作。区社保局局长王小江,副局长曹锐、杜满雄等领导班子陪同参加了此次调研。
首先,市局郭家新局长就我区企业职工基本养老保险全国统筹信息系统上线情况进行了大致的了解,各经办窗口如常运作,舆情平稳有序。随后,区社保基金局局长王小江简单介绍了荷城办事处的基本情况,并对我区企业职工基本养老保险全国统筹信息系统上线情况和医疗报销积压单完成情况进行了汇报。年前,我局根据省、市统一部署,提前谋划、有序铺排,我区职工基本养老保险全国统筹信息系统顺利切换上线。同时,在医疗保险股和各办事处的共同努力下,我区年前积压的医疗报销单也在省要求的时限内处理完毕。
市局郭家新局长对高明区社保工作给予了充分的认可,对荷城办事处的服务氛围和工作人员的敬业态度表示肯定,并对接下来我区做好企业职工基本养老保险全国统筹信息系统上线初期的统筹工作进行部署:一是加强与市局沟通,主动协调解决问题,及时报告在实际经办中遇到的问题,做到早发现,早解决;二是明确突发事件处置中的具体措施,强化风险防控及疫情防控,发现问题及时处置,确保系统平稳上线,保证业务正常开展;三是切实保障办事群众权益,上线后主动跟进上线前未办结、办结未发放待遇等业务,及时跟进群众反映久未办理的业务,避免引起群众不满情绪和舆情问题。