光明区举行2022年度第一期舆情应对能力专题培训

5月24日下午，光明区举行2022年度第一期舆情应对能力专题培训，邀请深圳职业技术学院特聘教授兼深圳大学传播学院客座教授陆亚明围绕“舆情管理与媒体关系”主题授课。光明区委常委、宣传部部长吴志伟参加活动。

培训中，主讲人从舆论与舆情的关系、舆情应对、危机处理、媒体关系四个方面全面总结梳理了党政机关如何在多样化的媒介环境中做好舆情应对处置工作。主讲人结合丰富案例，深入分析了舆论异化为舆情的社会文化背景，从舆情的本质解析了政府舆情危机的成因，比较研究不同社交媒介的特点，并从如何做好内部管理和外部沟通、官方媒体与自媒体如何相互配合、把握信息发布尺度、应对媒体采访和沟通技巧等方面详细阐述如何做好危机管控和舆情处置，还提出了加强媒体关系的具体措施。

此外，活动现场发布了光明区舆情应对处置闭环流程解读小视频，发布了《光明区网络舆情应对能力排行榜（2022年第一季度）》，对光明区2022年1-4月舆情应对工作情况进行总结点评，并提出下一阶段舆情处置工作对策建议。