计生公共服务新平台社信通入驻禅城
近日,我区推出了计生服务新平台“社信通”,全称叫“人口和计划生育信息服务无线平台”,它通过发挥短信功能,用一点对多点的方式与居民交流,将政策、法规、通知、问候和优生优育、健康养生等科普知识及时发送给居民,实现“服务到位”。目前,这项服务仅限于禅城区祖庙街道的花园社区和朝东社区,但试运行取得经验后,禅城区将全面向各社区辅开。通过“社信通”可以及时发布计生的方针政策信息,可以畅通社区和居民的信息沟通渠道,随时对话,可以利用分组发送、组合条件发送、个性化发送提高社区工作效率。据介绍,计生法规、卫生知识普及等宣传教育,办证取证、健康讲座、普查普治、计生用品发放等通知,计生手术随访、验证、访视,居民信访咨询、建议或投诉,问候关怀等都可以让“社信通”来做。“沟通快捷,费用低廉。”区人口计生局副局长刘顺婵认为与电话随访、人工随访相比,“社信通”投入少,少花了纳税人的钱,并且得到了工作效率的提升。区人口计生局局长马晓华认为,推行“社信通”是禅城区巩固全国计划生育优质服务先进区成果、创建全国计划生育信息化先进区的需要,更是着力群众,加强计生公共服务的需要,一定要把这项“惠民”工程做实做好。(区计生局 高志峰 赫永忠)