禅城区国税局办税服务厅南庄服务点正式进驻绿岛湖行政服务中心
历经一个多月的紧张筹备,7月21日上午,区国税局办税服务厅南庄服务点正式进驻禅城区绿岛湖行政服务中心,为全区纳税人提供税务登记、综合业务、***发售等业务一站式服务。进驻当日,区国税局黄嘉志局长、黄季川副局长亲临现场指导协调,全天各项业务办理顺畅。
区国税局办税服务厅南庄服务点整齐舒适的办公环境、便捷多样的服务方式,甫一亮相便受到广大纳税人的好评。一是以人为本,贴心服务。充分体现绿岛湖行政服务中心“以人为本”的设计理念,讲求细节,内外兼顾,借助其宽敞舒适的等候大厅、休闲放松的茶水间、24小时自助办税区、免费WIFI网络覆盖、敞开式低办公柜台、暖色调的坐席等硬件设施,零距离为纳税人提供贴心服务。二是便捷高效、设施齐全。设置综合服务、代开综合、***服务、国地税联合办税等10个办税窗口,满足纳税人的需求,确保对外服务平稳有序;新置全功能咨询辅导区,配备导税员坐席,为窗口办税提速增效;完善文书填写区,采用电子触摸查询系统,轻松点取,最新文书填写模板一目了然,减轻纳税人填表负担;运用大型LED叫号显示屏,实时刷新最新办税信息,有效指引纳税人办税。三是特色服务、打造亮点。在实施“一窗式”办税的基础上,逐步探索推行网上预约办税等特色服务;开放各类办税平台,提供24小时网上办税大厅、自助服务终端等自助办税渠道,方便纳税人随时办税。
今后,该服务点还将积极探索营业执照、机构代码证、税务登记证三证合一等更多便民服务措施,不断提升行政服务效能。