市信访督导组到坪山区检查重点工作推进落实情况
9月27日,市信访局组织市信访督查专员和专员助理到我区开展重复访治理、国家满意度件评价、进京访治理以及群众诉求服务建设工作开展督导检查,实地走访了坪山街道、六和社区、六联社区、坪山社区、沙坣社区、坪环社区、田头社区、碧岭社区,并在碧岭社区召开工作会议。
在接下来工作推进中,区信访局必定迎难而上、主动谋划,着力化解群众信访突出问题,强化街道、社区群众诉求服务阵地建设,全力提升信访工作专业化、法治化、信息化水平。一是加强对街道、社区实地走访检查,从各街道抽调工作力量成立工作组,实行交叉检查,对标对表,促进各街道、社区相互学习借鉴,取长补短,不断完善区街社+特色服务点群众诉求服务阵地建设。二是不断深挖基层特色服务,按照“一街一特色”的要求,结合辖区实际,打造群众诉求特色服务,高效利用,在各社区间实现资源共享,如残障人士绿色通道、职业心理咨询服务、矛盾纠纷调解服务等。三是合理规划空间场地,提升服务效能,推进各街道、社区在原有基础上进行微改造、微升级,满足群众诉求服务需求,同时加大基层工作人员培训力度,提高社区“发令单”覆盖水平。(信息员:幸伟斌)
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