蛇口街道行政服务大厅部分窗口业务可区内通办
9月21日起,街道、社区两级政务服务机构将开通部分政务服务事项“区内通办”服务。日前,蛇口街道行政服务大厅在蛇口大厦八楼会议室举办政务服务“区内通办”一窗受理系统操作培训会。来自蛇口街道行政服务大厅、各业务科室和各社区工作站近20名工作人员参加了培训。
“区内通办”服务开通后,居民可结合自身实际情况选择到就近行政服务大厅递交申请材料,服务大厅接收材料后,在规定时限内将纸质材料流转至相应大厅进行办理。通过“异地受理、属地办理”、“数据跑”、“快递跑”等方式突破地域限制,实现部分政务服务事项跨街道、跨社区业务受理,有效解决居民来回跑、重复找、重复排队的问题,让居民能享受到“家门口”般的政务服务。
当日,培训会由深圳市浪潮云服务集团的技术员来进行讲解。培训会上,技术员分别就深圳市一窗综合服务受理平台操作、“区内通办”服务具体操作流程等进行了详细解析,并对工作人员提出的疑问进行了解答。