左金平副区长主持召开企业服务专员座谈会
2020年4月22日上午,罗湖区企业服务专员座谈会在罗湖管理中心大厦召开,并通过视频连线的形式在十个街道设立分会场。本次会议主要围绕政企服务平台运行、区领导挂点服务企业整体安排及强化街道属地服务工作。副区长左金平同志主持会议。
2019年,罗湖区创造性推出了“5个1”服务企业新模式,每家重点企业安排一位区领导挂点,明确一个牵头部门,安排一位牵头部门处级领导作为服务专员,安排一个柔性服务团队帮助企业开展复工复产,安排一位街道处级领导落实属地服务责任,按照“一企一策一团队”的工作要求,全力推进企业问题的解决。
会上,罗湖区智慧城市建设中心汇报了政企服务平台一期建设情况及二期建设规划,并向企业服务专员介绍、展示政企服务平台的功能,更好地利用政企服务平台提高服务企业的质量和效率。目前,政企服务平台已入驻企业533家,流转办理企业诉求462项,发布政策资讯419条,资讯浏览量达5917人次。
罗湖区金融服务署介绍了服务企业工作流程及要点,主要围绕区领导挂点服务安排、服务企业工作流程、街道属地服务要点三部分内容展开,并着重强调街道办事处属地服务。
左金平副区长强调,一是要提高认识,统一思想,各街道要强化属地服务工作,更好实现区、街道联动服务,提升服务企业工作合力;二是要摸清底数,分类服务,全面掌握疫情期间企业复工复产、融资需求、用工需求等情况,有针对性做好企业服务;三是完善机制,常态服务,及时回应企业关切,支持企业做大做强。