康宁社区三级跳邻里纠纷拉锯月余终获圆满解决

　　物业矛盾一直是困扰老旧小区和谐的主要问题。康宁社区在三年多的基层社会管理改革创新中，不断下沉社区自治力量，及时高效的回应居民的各种诉求。9月12日上午，在康宁社区党总支副书记尹智明的协调下，历时一个月“三级跳” 厕所漏水纠纷拉锯战，香宁南区3栋203、303、403三家业主终于达成了协议。

　　8月11日，香宁南区3栋203房伍阿姨跑到社区居委会，反映家中厕所漏水严重。之前她几次与303房业主协商，对方一直不配合，小区居民服务社也有没有办法劝导。经过一番调查询问、实地查看，8月17日，社区党总支书记刘水方召集203、303业主协商，初步达成了方案一：先在203家厕所动工查找问题，维修费用两家各分摊一半。之后203业主中途又反悔，不愿意在自家先开工，要求在303家厕所动工，费用才承担一半；而在自己家中动工，费用应全部由303负责。调解一度进入僵局，8月22日，结合实际情况，社区居委会又协调两家达成了方案二：在303家厕所开工，费用203、303两家各承担一半。

　　看似水到渠成的良好局面，随着303家中厕所开挖，又将局面变得复杂、陷入僵局。原来，303家业主开挖后，发现渗水、漏水的源头在403。一时间，203、303两家要求403负全责。而403则以303未认真查找问题、未认真协商、故意浪费开挖等为由，拒绝支付任何费用。小区居民服务社连续3次***协调此事，都因403业主不配合，问题一直得不得解决。

　　9月12日上午，社区党总支副书记尹智明、居民服务社王永和二人再次召开203、303、403业主协商会议，会议之初，大家“公说公有理、婆说婆有理”，局面一度失控。社区党总支副书记尹智明果断终止会议，并将各方立场归拢总结，剔除当中的情绪化语言，清晰告诉各方。随后再一一与203、303、403业主协商，终于得到攻破，三家同意共同分摊施工费用。

　　一波三折的小区邻里物业纠纷，耗时一个月、两度陷入僵局，终因各方锲而不舍的坚持，让事情获得圆满结局。