罗湖区翠竹街道民新社区2020年工作总结

　　2020年以来民新社区在翠竹街道党工委的正确领导、社区第一书记有效指导下，团结辖区内多方力量，努力为群众做好事、办实事，拉近与居民群众的距离，较好地完成了上级部门交给的各项工作任务。全年社区总体稳定，各方面工作呈现出规范、有序、平稳、健康发展的态势。现将今年以来的工作开展情况汇报如下：

　　一、2020年主要工作成绩

　　今年来，民新社区党委以学习贯彻******对广东***精神和对深圳重要批示指示精神为主线，坚持和加强党的全面领导，认真压实党建工作主体责任，紧紧围绕“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，扎实开展实施党建引领构建居民小区共建共治共享工作。

　　（一）落实全面从严治党，加强党员教育管理

　　民新社区党委现有党员324名，划分10个支部，社区党委着重加强辖区党员思想教育，严格落实“三会一课”制度。因受疫情影响，今年主要采取线上培训及个人自学相结合的方式开展“两学一做”，并开展“党员志愿者”为老党员送学***服务，保证每个党员与时俱进地学习，深刻学习领会***新时代中国特色社会主义思想和******视察广东***精神。从严管理党员，全面准确掌握党员的基本情况，建立精细化管理、制度化保障的长效机制。

　　（二）党建引领驻堡垒，疫情防控常态化

　　在抗击疫情的阻击战中，民新社区党委始终坚持党建引领，整合辖区各方资源，按照“党委统揽、支部护航、网络落实、群防群控”的原则，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，并运用网格化管理进行科学管控，万众一心迎挑战，众志成城战疫情，全力推进常态化疫情防控工作。疫情防控期间，社区党委积极发动号召广大党员及群众参与疫情防控捐款捐物，共筹得84110元，为疫情防控工作增添力量，辖区内多个小区获得“示范无疫小区”称号。

　　（三）认真做好非公有制企业党建工作推进

　　做好非公有制企业党建工作推进，掌握辖区非公企业的基本情况，立足调研，强化机制，定期对辖区内非公企业党建工作进行走访，通过与企业负责人座谈、填报非公有制企业党建情况调查表等形式，推动非公企业党建工作向前迈进。

　　（四）开展党建共建活动，实现资源优势互补

　　民新社区党委今年以来共与两个单位开展党建共建，分别为罗湖区政务服务数据管理局党总支、锦田小学党总支，合计开展党建联创项目1个，共建活动6个。通过开展形式多样的党建联创活动，加强了党建工作单位之间经验交流，全面提升了共建党组织领导力、凝聚党员力量，营造了共建共治共享的治理格局。充分实现资源优势互补，增强了基层党组织的组织力和凝聚力，共建深化创新，切实提升辖区居民“幸福感”和“获得感”。

　　（五）营造创建文明城市良好氛围

　　为常态化开展好创建全国文明城市工作，严格对照创建标准，一条条梳理存在的问题，抢抓工作时间，真抓实干，努力形成“人人都是志愿者，处处可见志愿服务”的生动局面，多次在辖区范围内开展创建全国文明城市志愿服务活动，全力以赴确保各项创建任务全面达标。

　　（六）完成第七次全国人口普查登记工作

　　按照区、街道人普办的相关工作安排，配合完成第七次全国人口普查登记工作。为科学、有效地完成第七次人口普查工作，社区召开专门会议部署入户工作，对可能出现的各种困难制定了应对举措。全体工作人员遵循“不漏一户，不落一人”的原则，集中力量，对自己负责的片区进行入户登记，采集居民信息。每到一个调查户都认真地核对信息，保证信息的准确性。同时在入户调查的过程中，社区工作人员积极宣传人口普查工作的重要意义，号召居民配合登记工作，将全国人口普查登记工作落到实处。

　　二、2020年工作主要做法与经验

　　（一）社区党建带动社建，认真落实民生微实事项目

　　2020年，民新社区认真落实民生微实事项目，全年社区共召开关于“民生微实事”项目申报的居民议事会5次。通过的项目17个共265.126万元；已完成的项目11个，共42.071万元；正在实施项目1个，4.775万元；暂缓执行项目5个，共218.28万元。其中“固义仓、续义集”社区党群联动项目是以“社工+义工（党员志愿者）”的联动模式科学运作，通过多元化的服务促进辖区居民对社区事务的参与度，进一步把党员和群众紧紧凝聚在一起，让居民感受到民新这个大家庭的温暖。

　　（二）凝心聚力除隐患，多措并举保安全

　　1、积极开展安全隐患排查整治工作，特别对社区存在的风险系数较高的老旧小区、“三合一”场所、“二合一”场所重点排查，同时督促物业管理处加强值班巡查，发现隐患问题及时上报整改。全年对三小场所日常消防安全巡查共300余次、组织开展消防安全专项集中夜查行动9次，开具安全整改责任书25份，全部按要求完成整改。

　　2、对辖区单位、门店相关人员及社区居民加强培训。今年组织辖区单位和居民安全培训教育2次，推动物业单位开展消防应急演练共10场次，社区集中开展消防安全宣传教育活动6次，发放安全宣传材料500余份。

　　（三）加强社区环境卫生整治，营造舒心居住环境

　　1、卫生方面

　　（1）净化城区美化市容市貌：重点聚焦老旧小区（龙屋小区、深宝小区）、废品收购站环境卫生死角的“脏、乱、差”问题，督促小区物业、升阳升环卫公司整改问题800余次，报12319处理市政道路损坏问题8处，修剪树木80余棵，录入面源管理系统清单52个，引导养犬33名居民注射犬只芯片。

　　（2）生活垃圾分类全覆盖：①设置统一的垃圾分类收集点，并要求物业在上午及下午7点至9点安排垃圾分类督导员进行垃圾分类督导；②开展生活垃圾分类宣传，今年共开展垃圾分类“微课堂”12次，覆盖辖区200余名居民，开展垃圾分类宣传活动3次，派发垃圾分类宣传册400余份；③申报深圳市生活垃圾绿色小区2个，好家庭4个，积极个人1名。

　　2、地质灾害防治和防风防汛方面

　　根据上级对恶劣天气的预警信息，我社区大力加强日常对住宅小区、棚架、建筑工地、门店的值班值守排查工作，巡查一经发现险情及时处理并上报相关职能部门，做好应急抢险工作。提高居民防灾减灾意识，切实做好防灾减灾宣传工作。

　　（四）加强网格化服务管理，筑牢维稳防护“安全网”

　　1、民新社区建立健全了社区网格化工作例会制度、零上报制度、网格化管理责任倒查追究制度、入户走访等制度，有效保障了社区网格管理工作有条不紊地进行。区、街道、社区定期对工作人员的网格工作进行一次检查督办，考核结果纳入社区绩效考评，充分调动了社区工作人员的积极性、主动性和创造性，为确保网格化管理顺利开展提供强有力的支撑。

　　2、民新社区排查化解各种矛盾纠纷和不稳定因素，对于日常发现的不稳定问题及时进行解决，建立健全来信来访制度，认真做好群众来信来访工作，争取把矛盾纠纷处理在萌芽状态，积极主动地控制矛盾纠纷的扩大现象。对于辖区内发生的普通纠纷事件，社区联同辖区民警参与调和，组织相关人员召开纠纷协调会，帮助涉事人员理清彼此之间的法律关系，通过诉讼等合法途径解决纠纷，避免群体性事件的发生。

　　（五）新冠疫情防控工作落实到位，责任到人

　　自新冠肺炎疫情发生以来，民新社区党委在翠竹街道党工委的正确领导、社区第一书记的指导下，认真贯彻******关于新冠肺炎疫情防控工作的***精神，积极响应、主动作为，迅速成立以社区工作人员、辖区民警、社康医护人员为主体的“三位一体”防控小组，统筹小区党支部、物业单位、业委会等各方力量和资源，通过多渠道、多举措大力推进疫情防控工作，为辖区居民构筑起一道群防群控的严密防线。现新型冠状病毒疫情防控已进入常态化工作，按照上级防疫指挥部的工作要求，民新社区党委严格按照随时变化防控要求，对辖区内重点地区返深人员、境外返深人员、跨境学童、跨境司机等重点人群做好防疫工作。

　　三、工作中存在的不足及原因

　　（一）民新社区现有60岁以上的老党员200余名，占总数的60%以上，更有半数以上支部书记、支委由高龄党员担任，这些高龄党员党性觉悟高，但因为身体、家庭等客观原因对于新形势、新任务下的党务工作仍难以适应。另一方面，党建工作经费、人员等保障也略显不足，党员教育管理制度和激励约束机制没有健全和完善，党支部班子成员队伍年轻后备力量稀缺，党建工作方式较单一，缺乏生机和活力。

　　（二）民新社区老旧住宅区多，小区历史遗留问题多，部分物业小区的物管矛盾比较尖锐。一方面是物业设施越来越旧，用工成本和维修成本越来越高；另一方面是业主对服务水平的要求越来越高，而管理费多年来维持在一个水平，管理难度大。另外，城市更新改造办法出台后，地产商相争着进驻小区，改造还没有开始，利益纷争矛盾却已经突显出来。这些都是影响社区和谐的潜在因素，为社区维稳工作带来难度。