第三季度公共文明指数福田排名第三
市文明办12月13日发布2012年第三季度我市公共文明指数测评和窗口行业公众满意度调查报告。
据悉,公共文明指数包括公共环境指数、公共秩序指数、人际交往指数、公益行动指数。调查结果显示,在公共文明指数测评方面,全市10个区(新区)中,前两个季度一直排名第二的南山区,这季度跃升第一名,公共文明指数得分85.15,进步指数1.69%。而前两个季度一直雄踞首名的盐田区本季度成为第二名,得分85.04,进步指数1.23%。福田区依旧保持了第三名,得分84.01,进步指数1.66%。接下来依次是罗湖区、大鹏新区、坪山新区、龙岗区、光明新区、龙华新区,宝安区继第二季度公共文明指数排名倒数第一后,这次继续垫底。
全市24个窗口行业公众满意度调查结果显示,燃气服务满意度排名第一,自来水服务排名第二,地铁服务由上季度的排名之首跌至第三名,民航机场服务、国税服务分别排名第四、第五。交警服务满意度虽然排第九,但满意度提升指数最高,排名第一。满意度跌得最大的是公共汽车服务,上季度在前五名内,这季度跌为23名。银行服务满意度仍不高,满意度提升指数排名为倒数第二。满意度提升指数为负数的除了银行、环卫、公共汽车服务外,还有供电服务、酒店宾馆服务、旅行社服务、邮政服务和地税服务。110服务、派出所服务满意度分列第16和第19名。而受人关注的医疗行业服务满意度得分65.78,排名依然垫底。