精心组织细化举措着力推动整治工作

为深入贯彻落实《中共渠县县委办公室 渠县人民政府办公室关于印发

一、加强领导，定期调度

3月中旬，根据2021年度整治工作任务，经信局组织业务股室、县属通信企业召开整治工作推进会，会议听取了业务股室、通信企业整治工作情况汇报，进一步安排部署年度整治工作。要求局机关业务股室、各通信企业，针对县委、县政府交办的群众诉求，进一步细化工作方案、整改措施，扎实开展整治反馈，要把整治工作做深、做细、做实、做出实效，给人民群众交满意合格答卷。

二、精准掌握，细化责任

为高标准完成2021年整治工作任务，避免整治过程中出现“一锅煮”现象，有针对性开展整治，压紧压实通信企业主体责任。经信局根据诉求内容具体指向、号段归属、回访掌握情况对通信企业整治责任进行精准区分，下发了整治任务，明确了时间表、任务图，提出了新要求，保证群众诉求件件有反馈、事事有落实。

三、实地走访，确保实效

中国电信、移动、联通渠县分公司受领整治任务后，严格按照县委、县政府整治工作要求，组织专业技术人员实地走访渠南街道小山村、长春社区等村社，与诉求反映人、村委会工作人员面对面进行交流，实地了解网络信号覆盖情况，现场利用专业检测设备对基站信号进行测试，同时采用接打电话、视频通话、上网等方式实测通信网络运行情况。

● 工作成效

针对基站信号覆盖弱问题，通信公司立即采取设备优化、升级扩容等措施解决，针对本公司暂时无法解决的弱覆盖、手机老旧与基站设备不匹配等问题，建议诉求反映人办理携号转网业务或更换使用该区域信号覆盖较好的通信网络使用或更换新的通信终端，解决通信困难问题。

截至目前，通过通信公司不懈努力，积极向省、市公司争取建设资源和建站规模，渠县移动公司已完成新市镇社区、贵福镇龙骨村、望溪镇堰湾村、龙凤镇龙台村、临巴镇龙潭村、宝城镇观龙村等20个乡镇村社4G基站建设；渠县电信公司已完成临巴镇河东村、贵福镇八台村、东安镇斌山村、涌兴镇木岭村4G基站建设任务和岩峰、贵福、涌兴、三汇四个场镇万兆光网改造升级，场镇光纤宽带网络质量得到了大幅提升。

审核领导：杨海波                   上传：谭梅