市人社局到我区劳动人事争议仲裁办开展检查指导工作

12月14日上午，市人社局劳动关系处副处长杨秋元一行到我区人社局下属劳动人事争议仲裁办（以下简称“区仲裁办”）开展检查指导工作。指导组首先听取区仲裁办近阶段的工作情况汇报，巡查区仲裁办的办公场所、仲裁庭及档案室，实地了解我区劳动人事争议仲裁和调解案卷的情况，前往沙湾镇劳动和社会保障中心实地考察基层劳动人事调解组织建设工作。

检查指导组充分肯定我区劳动人事争议调解及仲裁工作取得的成绩，特别对镇（街）基层调解组织建设工作予以较高评价。同时，就我区如何进一步推进劳动人事争议调解及仲裁工作提出意见和建议，一是强化队伍建设与培训力度，切实增强调解员上岗履职能力。二是进一步规范调解员基础信息与岗位调配信息的动态收录及更新工作，促进人事管理和绩效评估机制更趋完善。三是探索建立合理的镇（街）调解奖励机制，提高基层调解工作效率。

为提高劳动人事争议案件的处理效率，促进我区劳动关系和谐稳定，切实保护劳资双方的合法权益，区人社局采取多项措施扎实推进我区劳动人事争议调解与仲裁工作。一是加强仲裁派出庭建设，实现了“一镇（街）一派出庭”的目标。目前，仲裁派出庭在全区16个镇街实现了全覆盖，全区60％以上的仲裁案件均通过仲裁派出庭处理，为就地就近解决争议和方便当事人参与仲裁活动创造了条件。二是加强调解机制建设。我区16个镇（街）的劳动和社会保障中心均为基层专职劳动争议调解组织，实行“案前调解”、“预约调解”相结合，积极开展调解工作，有效化解了劳资矛盾，取得了显著成效。目前，我区约80％的劳动人事争议通过案前或案中调解方式解决。三是加大办案力度。面对案多人少的压力，采取了“专职＋兼职”共同办案、开设“5＋2”假日仲裁庭以及“白＋黑”晚间加班办案等措施，确保了所有仲裁案件在法定审限内结案。

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