开发区国税局优化纳税服务缓解年末办税拥堵
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于2022年03月19日发表
开发区国税局优化纳税服务缓解年末办税拥堵
春节临近,为缓解春节前后办税服务厅业务压力,助力打造安定祥和的节日氛围,开发区国税局改善硬件环境,优化软件环境,多措并举,确保春节前后办税环境和谐稳定,各项工作平稳有序。一是人性化,改善办税服务厅环境。优化功能布局,为纳税人提供免费的文书表单及证件的打印复印,提供网上报税用外网电脑及等候办税区无线网络,充实报刊杂志供纳税人等候时阅读。二是高效化,优化涉事项办理流程。结合实际规范简化多项征管业务流程,对***代开、票种核定等文书格式进行调整。调整并进一步明确岗位职责,避免纳税人多头跑现象发生,办税时间明显缩短。三是规范化,保障工作安全有序。细化办税服务场所突发事件的应急管理,对硬件设备、服务设施等开展维护检查,排除安全隐患。做好办税服务的后台保障工作,确保节前高峰阶段各项工作正常运转。
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