一、抓住一条主线，加强领导

　　始终坚持把党的领导作为抓好退役军人事务工作的主线，扎实做好新时代退役军人工作。

　　一是建立两级责任体系，压紧压实责任。成立以区委主要负责同志为组长、区政府主要负责同志为第一副组长的区委退役军人事务工作领导小组和区双拥工作领导小组，各镇（街道）成立相应的领导小组，构建区镇两级责任体系，形成党委领导、政府主导、部门联动、社会参与的工作格局。

　　二是落实两项考核要求，推动工作落实。将退役军人事务和双拥工作纳入区级主要考核目标政治建设和过失考核范畴，加强工作督促，累计投入区级财政资金7000余万元，建立关爱帮扶基金制度，帮助退役军人及其家庭解决实际困难。

　　三是突出双向联动发力，营造良好氛围。坚持军民双向联动，建设新型同呼吸、共命运、心连心军政军民关系，组建退役军人志愿者队伍5支，在疫情防控、抢险救灾等工作中先后组织16支先锋队、突击队参与各项紧急任务，涌现出罗树民、廖光伟等一批先进典型，凝聚起了众志成城、全力以赴、共克时艰的强大正能量。

　　二、统筹三项重点，彰显尊崇

　　始终坚持抓好权益维护、双拥服务、就业创业三项重点工作，增强退役军人自豪感尊崇感荣誉感。

　　一是四用心确保权益维护。坚持用心提供便捷服务，用心解答来访诉求，用心维护群体稳定，用心实施关爱帮扶，排查化解矛盾106项、解决实际困难197项，精心组织23名重点优抚对象赴四川省革命伤残军人休养院疗养。

　　二是促双拥增强军人荣誉。严格落实抚恤优待政策，累计发放抚恤金、生活补助金1.3亿元。为2.35万个在家烈属、军属和退役军人家庭悬挂光荣牌。累计为退役军人颁发庆祝中华人民共和国成立70周年纪念章、中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年纪念章、光荣在党50年纪念章1000多枚。广泛宣传清明祭扫9.30烈士公祭等活动，尊军崇军的社会氛围更加浓厚。

　　三是多举措助力就业创业。2019年以来，全区安置转业干部13名、转业士官107名，新接收安置军休干部2名，安置率达100%，安置任务连续两年排名全市第一。组织退役军人专场招聘会，累计提供就业岗位23000余个，支持退役军人自主创业，新增就业375人。

　　三、构建三个体系，优化服务

　　构建好政策落实、服务站点、服务超市三个服务体系，不断提升服务的精准性和实效性。

　　一是三联三化推进保险接续。通过书信宣传联系电话微信联系***入户联系方式广泛宣传退役军人政策，通过网格化智能化精细化推进业务办理。全区社会保险接续审核办结1342人，完成率100%，累计补缴金额2400余万元，受到中央退役军人事务工作调研组充分肯定。

　　二是以点带面促进示范建设。认真落实退役军人服务体系建设五有要求，先后投入资金300万余元，高标准打造椑木镇、郭北镇、田家镇、西林街道金牛和月亮社区5个退役军人服务站示范点，投入资金80万元，建成覆盖到镇（街道）的退役军人事务应急指挥视频综合应用平台，整体提升服务水平。

　　三是服务超市拓展服务链条。主动承担服务超市试点任务，联动中国工商银行、中国移动、中国人寿保险等企业，投入资金50余万元，整合资源推进椑木镇、田家镇赵家坝社区、西林街道谢家河商圈服务超市试点建设，椑木镇围绕热情服务，温馨家园服务品牌，全面推行三四五工作法，共建共享退役军人服务超市在全市率先运行，采用线上+线下运行模式，为退役军人办理金融、通信、保险等服务500余人次，受到退役军人事务部调研组的高度肯定。

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