县国税局切实加强办税服务工作

　　近日，中央电视台《焦点访谈》栏目播出的《证难办 脸难看》节目，在社会上引起了巨大反响。县国税局迅速行动，采取四项措施进一步完善和优化纳税服务工作，树立了良好国税形象。

　　一是提高思想认识。组织干部职工认真学习《国家税务总局办公厅关于切实做好纳税服务工作的紧急通知》精神，观看《证难办脸难看》节目，从中汲取教训、引以为戒。

　　二是建立健全机制。着力优化办税流程，完善预约服务、延时服务、导税服务、领导大厅值班等服务制度，切实减轻纳税人办税负担，真正做到让纳税人“少跑路、快办事”。

　　三是深化专项活动。继续开展“问需求，查问题，抓整改，促提升”纳税服务专项活动，并结合自身工作实际，逐一对比、查找问题、严肃整改，切实加强办税窗口服务工作，坚决杜绝类似事件的发生。

　　四是严格责任追究。局效能办不定期进行明查暗访，对发生的不作为、故意刁难纳税人的行为以及其他违法违纪行为的，严肃追究有关责任人的责任，决不姑息。（县国税局  谭建兵）