民政部门试点养老机构三化管理
市民政局在上善颐养苑老年公寓试点三化管理经验,示范带动全市养老机构服务水平不断提高。(1)楼层管理班级化。各楼层分别命名并分别指定专人专班负责管理,楼层长作为班主任,护理人员作为教学老师、生活老师,根据各自职责和工作流程,对老人实施精细化服务。同时,各楼层之间通过互动,形成相互交流、相互比拼、相互帮助的机制。(2)医养康复一体化。根据老人身体特点及医疗、康复需求,该经医疗主管部门批准,设立以老年病、常见病、慢性病的诊治和康复服务为特长的医务室,每日为老人进行健康查体,每周开展健康讲座,并与市级知名医疗以机构开展深度合作,定期为公寓老人开展爱心义诊。(3)文娱活动多样化。充分考虑老人身体特点和精神需求,每年开展春游活动、每月召开老人大会和生日会,在重要节日与合作单位联动开展庆祝活动,不定期与爱心单位开展公益活动,并在院内组织了秧歌队、模特队、健身队、音乐小组、书法小组、读书小组等,丰富老人业余生活。