雁塔区委书记赵小林到区政务中心开展营商环境体验式调研
1月7日,区委书记赵小林到区政务中心窗口一线开展营商环境体验式调研,现场接待办事群众,体验窗口服务效能。区委常委、区委宣传部部长吴艳玲,区食药监局、区政务中心、工商雁塔分局、区委办、区营商办主要负责同志陪同。
调研中,赵小林首先听取区政务中心负责同志关于重点工作推进情况和提升营商环境工作措施的汇报。在工商分局窗口,赵小林听取窗口工作人员关于全程电子化登记申报的流程和便利化的介绍,热情接待正在办理企业设立登记的创业者刘涛,询问刘涛在工商窗口办事的体验和感受。刘涛表示:自己是通过网上申报形式进行登记,业务办理可以做到即来即办,不用等待,非常方便。
赵小林现场为刘涛申办的陕西文韬建筑工程有限公司颁发营业执照,鼓励企业安心创业,祝他猪年生意兴隆!
在食药监局窗口,赵小林与办理食品经营许可业务的南艳玲女士热情交谈,征求她对政务服务工作的意见和建议。南女士表示现在窗口工作人员的服务态度都很热情,业务非常熟练,服务效率也很高,她非常满意!
赵小林还专门看望慰问窗口一线人员,询问他们日常工作情况,并鼓励大家再接再厉,好好工作,热情服务前来办事的每一位企业和群众。
在体验式调研结束后,赵小林对区政务中心各项工作开展情况予以充分肯定,要求中心以群众需求为第一信号,认真落实市委十三届八次全会关于推进“一网通办”、加快数字化转型、深化“最多跑一次”、打造“15分钟系列便民服务圈”的新任务和新要求,不断创新服务方式,提升服务效能,为全区营商环境优化提供一流政务服务保障。