市民代表体验一线执法

“感觉管管沿街商铺，疏导下流动商贩没啥难处，干了才知道，这活不好干啊！”昨日上午，体验了半天综合执法后，市民代表在市综合行政执法局会议室谈感受时感叹道。

咋回事儿？原来是8月29日，市综合行政执法局举办了首次执法开放体验日活动，邀请政协委员、热心市民代表参与其中，切身体验执法队员的日常工作，增加执法透明度的同时，希望大家为执法工作多提意见和建议。

当天早晨，市民代表早早来到了市综合行政执法局，学习简单的执法用语和流程。上午8点30分，市民代表同执法队员一同出发，沿绛水河西路路———绛水河东路———东市场———北大街线路开展执法行动。遇到店外经营，市民代表主动上前制止，遇到流动商贩路口摆摊，市民代表耐心劝导，帮老人收拾摊位；遇到商贩不理解，市民代表想办法安抚情绪……

大家一路步行，当到达北大街与东莱街交叉路口时，已经是10:00，在烈日和高强度体力劳动的双重作用下，代表们各个口干舌燥、汗如雨下。回头看看，刚刚清理完毕的街道又零星出现了流动商贩，大家又折返而回，重复着刚才的工作。

一天的体验，市民代表就初步领略了执法队员的不易。座谈时，大家一致认为做好执法队员要吃苦耐劳、有耐心、有恒心，还要有个好脾气。同时，市民代表也根据上午的工作，向执法工作提出了多条切实可行的意见和建议，市综合行政执法局虚心采纳，并以最快的速度融入到执法工作中去。

市民代表谈感受

@王速腾：不整治店外经营、流动商贩，路就堵得没法走了，所以，这项工作很重要，当然也不容易。但执法人员一定要文明执法，哪怕是言语上也要十分规范。

@张宝国：执法过程中我就在想，乱摆乱放整治中，能不能治标又治本呢？比如与商户签订管理协议；一些行业成立商会，加强自管能力。管理的重点是不是可以放在防止反弹上。

@柏林：当下已进入自媒体时代，执法队员在执法过程中要注意规范执法行为，否则一些视频片段，容易被人利用，断章取义，造成不必要的麻烦，也有损市综合行政执法局的形象。

@张伟：体会了执法队员的工作，让我有了责任意识，去劝说身边的人，让他们认识乱摆乱放究竟错在哪儿了，只有从心里认同，才能从根本上根除城市管理中的顽疾。

记者 高岩