东山街道延伸触角调防结合扎实有效推进基层调解工作
随着街道城市化进程的不断深入,各类矛盾纠纷日趋复杂化、多样化,原先人民调解的工作范围、组织形式等已经不能完全适应新时期的发展和要求。东山街道结合街道的实际情况,在成立综合治理工作中心的基础上,建立了矛盾调解中心,使调解工作走上了“专业化、职业化、社会化”的发展道路。聘请多位为专职调解员,成功创建并推广了“三方互动,五为一体”的调解机制。该街道在调解中心下设调解工作站,即在街道9个社区成立了调解工作站,聘请的工作人员都有着专业功底,并在群众中有着良好的威信,街道不定期对其进行专业素质培训,使基层调解员在工作中讲策略,讲方法,同时联合综治办、派出所、司法所、街政、计生、劳动等部门齐抓共管,把矛盾纠纷化解在最底层,形成了街道、社区、调解员的三级调解网络。延伸了人民调解工作室的手臂,分担了街道调解工作室的负担。
办事处坚持把调解工作与普法教育相结合,坚持“调处一件、教育一片”的工作方法,提高居民群众自我教育、自我约束、自我管理能力。调解工作室建立了每月召开一次矛盾纠纷排查例会制度和对归正、吸毒人员安置帮教工作网络。对排查出来的矛盾纠纷进行疏理、分类、责任到人,认真调处,调防结合,防止矛盾激化,对调解不成的纠纷,及时移交有关部门处理,坚决杜绝“民转刑”案件发生。
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