三措并举毓璜顶街道全力打好群众身边问题集中整治攻坚战

　　自开展群众身边问题集中整治攻坚月以来，毓璜顶街道全面落实区委、区政府下发的《全区群众身边问题集中整治攻坚月行动实施方案》要求，将群众工作作为全办各项工作的出发点和落脚点，在提升上下功夫，在创新上用实招，努力把工作做到群众心坎上。

　　一、以责任分包为抓手，坚持问题导向，了解群众诉求把握群众脉搏。今年以来，街道推进社情民意大走访项目，组织机关、社区党员干部走访群众2万多户，收集意见诉求186条，在班子成员中坚持“问题工作法”，累计搜集群众问题500多条，实现了社情民意直达直通。下步，继续以常态化的联系走访深入群众，深化“民情网格项目服务”工作法，将机关、社区干部分配到楼栋，建立顺畅的联系群众网络。落实各党组织书记联系群众第一责任人职责，机关干部重点深入企业、社区和居民家中，集中了解群众诉求，查找工作薄弱环节，研究落实整改措施。社区通过“入户听诉”、“民情座谈”、“电话询问”等方式，全面掌握群众的所思所盼所忧，把准服务群众脉搏。同时，以走访为契机，积极宣传我区在改善民生、维护民利等方面所做的努力和成效，争取群众的理解和支持。

　　二、以项目运作为推手，切实解决难题，扩大服务成果实现服务提档。重点筛选群众“最急、最忧、最怨”的突出问题，对街道能解决的坚决做到“快落实、快见效”，对需要市区层面帮助解决的坚持做到“有沟通、有行动”，集中整治攻坚月期间，做到每个社区至少解决2-3个群众反映强烈的问题。今年以来，争取社会组织服务群众经费170万元，并投入210多万元，推进年初确定的城市环境整治等10项为民服务实事，申请党组织服务群众专项经费80多万元，完成以“社区休闲椅”为代表的重点为民服务项目20多个。下步，将牢固树立改善民生不惜力理念，不断提升街道民生支出比重，提升群众满意度。进一步完善区域化党建责任体系，扎实推进党建“资联网”建设，并依托毓璜顶善德社会组织创业服务中心，重点培育社区服务类、扶贫帮困类社会组织，通过购买服务、项目补助等方式，实现民生服务提档升级。

　　三、以机制建设为助手，发挥楼长优势，凝聚工作合力树立政府形象。作为群众工作的落实主体，在不折不扣完成集中整治攻坚月行动等规定动作的基础上，毓璜顶街道将紧密结合实际，积极探索和构建新形势下做好群众工作的有效机制。突出抓好“1+12+X”横向群众服务体系、区域化党建纵向管理模式、网格化管理中轴力量等三条机制建设主线，推动群众工作取得实效。构建完善的街道、社区、楼片三级群众工作体系，注重发挥楼片长在联系群众方面的优势和作用，做好群众工作。结合正在开展的“两学一做”学习教育，持续巩固作风建设成果，以扎实作风赢得群众满意。（庞维荣）