东营12355阳光姐姐青少年心理热线获评中国青年志愿者优秀项目奖

    日前，在团中央、中国青年志愿者协会联合开展的第八届中国志愿者优秀个人奖、组织奖、项目奖评选表彰活动中，东营12355“阳光姐姐”青少年心理热线被评为“第八届中国青年志愿者优秀项目奖”，全省仅有3个项目获评，成为全国唯一一个获此殊荣的12355青少年服务台。
    东营12355“阳光姐姐”青少年心理热线是团市委在12355青少年服务台基础上创办的一条青少年服务热线。自2007年12355青少年服务台成立以来，团市委创新推出了“阳光姐姐”服务品牌。高点定位，注重硬件和机制建设。成立了领导小组，制定了工作章程和志愿者服务手册，争取到全市科技发展计划项目10万元经费支持，建设了全省首家12355办公室，开通了12355网站，配备了录音电话和心理测评软件，建立起了一支160名志愿者组成的专业志愿者服务团队，提供心理咨询、法律咨询、侵权接诉、捐植纪念树等5项服务。创新载体，丰富服务内容。先后组织开展了青少年模拟法庭大赛、中高考减压月、志愿服务校园行等“12355在行动”志愿服务系列活动。围绕创建文明城市、抗震救灾、全运会等重大活动提供优质志愿服务，2008年，选派4名心理志愿者赴川开展心理志愿服务，圆满完成了工作任务，得到了市委书记张秋波的亲切接见。通过一系列活动实现了志愿服务、青少年维权、希望工程等工作的有效整合，增强了团组织的吸引力和凝聚力。大力宣传，提高品牌影响力。创办了12355专刊，张贴宣传海报300多张，发放明白纸2000多份，发放12355课程表15万份，有效提高了12355“阳光姐姐”的知名度。目前，已提供“一对一”等志愿服务2000余人次，播出心理热线节目1***期，提供青少年维权咨询1050人次，受理个案266起，捐植纪念树2000余株，募集助学岗位306个、助学金94余万元，咨询服务量居全省首位，2009年被评为市直机关服务优秀品牌。（团市委办公室）