市机关事务局突出五抓促效能提升
市机关事务局深入开展“效能提升工程”活动中,以开展“争创文明服务先锋单位、争创文明服务先锋个人”的“双争”活动为载体,突出“五抓”,不断增强干部职工的效能意识,提升境界,转变工作作风,提高服务水平。
一是抓学习,打造学习型机关。市机关事务局紧密结合全市机关事务系统开展的“双争”活动,认真落实“一二三四”学习制度,采取学理论、听报告、看录像、写体会,请进来和走出去等多种形式相结合,加强政治理论和业务知识学习。今年以来,共组织集中学习6次,听取主题辅导报告1次,观看警示教育片1次。目前,全局上下形成了时时学习、处处学习的良好氛围,不断推进了学习型机关建设。
二是抓管理,打造高效性机关。该局以开展“制度建设月”活动为契机,建立健全内部管理制度体系,进一步修改完善了局机关工作制度、考勤制度、印章使用管理制度等6项管理制度,形成了一套针对性强、操作性高的机关事务管理机制。大力推行首问责任制、ab岗制、服务承诺制、限时办结制、“三会一课”、党务公开、中心组学习等各项制度,形成了依制度办事、靠规章管人、按程序履职的良好工作格局。
三是抓效率,打造实干型机关。进一步优化采购工作流程,对全市重点工程项目开辟重点项目“绿色通道”,按“特事特办”程序,随到随办;进一步改进公务用车审批流程,实施公车购置上报限时办结制,对符合条件、手续齐备的车辆购置审批项目,申请当日即向省公车治理办起草请示;进一步提高公共机构节能工作水平,加强业务知识学习,加强基层调研,积极热情主动为市直公共机构及县区公共机构节能管理部门提供节能服务。
四是抓作风,打造服务型机关。一是创新直管小区、办公区管理服务方式,进一步提高维修维护工作效率,严把质量安全关,提高服务满意度;二是推行餐饮服务精细化管理,根据季节变换不断更新饭菜花样,提高服务水平;三是提高市政府大楼管护效率,实行“一站式服务”制度,集中统一受理服务对象的服务要求、投诉、建议与咨询工作,专人负责,及时处理;四是改进工作作风,优化发展环境,严格落实政务公开制度,充分利用局门户网站、公开栏等方式全面公开工作职责、服务承诺、办事指南和监督方式等,确保工作透明、便民、高效。
五是抓落实,打造务实性机关。进一步建立和完善岗位目标责任制,明确工作职责,提高效能效率,健全考核办法,加强督办力度,实施责任追究机制。对照上半年工作完成情况,对全年重点业务工作进行认真分析梳理,形成重点业务工作分解表,对下半年工作早谋划、早部署,高标准要求,创新工作,抓好各项工作的安排落实。