市民宗局三项措施不断提高行政服务效能
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于2022年03月05日发表
一是效率提速。简化办事环节,压缩审批时限,对1项行政审批事项、3项行政管理服务事项、3项行政审批服务,事项承诺许可(办理)期限比法定许可(办理)期限缩短一半以上,其中公民变更民族成份审批由法定20日缩短为1日。
二是服务提质。实施首问负责制、一次性告知制、非工作时间预约办理等服务制度,实现所有事项的网上处理,接受政务服务中心及社会的监督。
三是形象提升。以“办理流程零障碍、业务质量零差错、服务对象零投诉”为标准,以建设“群众满意窗口”为目标,积极致力于打造优质服务窗口。
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