区劳动保障局开展限时办结服务提高工作效能

    为进一步提高服务水平，优化软环境，确保在解决企业及群众关心的热点、难点问题上取得明显成效，促进全区经济社会和谐稳定发展，按照从简、从快，依法办理的原则，严格办结时限，明确承诺服务。对行政许可和审批事项，只要符合条件、材料齐备，区劳动保障局保证在承诺期限内办结。达不到办理条件的，及时做好解释，讲清政策依据。
    1、求职登记。对求职人员实行一次登记，网上交流，一年服务，长期储存；下岗失业职工及就业困难群体只要不挑不拣，保证两个工作日内提供就业岗位；返乡农民工手续齐全的及时办理就业登记卡，提供免费就业服务。
　  2、保险经办业务。社会保险经办机构随时办理单位、个人缴费及调转手续；养老保险对帐单每年打印一次。
　  3、工伤认定。自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定决定，并在20个工作日内送达有关单位和申请人。接到单位（个人）的工伤（亡）认定申请后，材料完整，10个工作日内作出受理决定，并通知申请人。
　　4、劳动案件处理。及时受理违反劳动保障法律、法规行为的举报、投诉案件，达到立案条件的，自立案之日起60个工作日内结案，特殊情况经批准可延长30个工作日；及时受理劳动争议案件，符合受理条件的，自受理仲裁申请之日起45日内结案，案情复杂需要延期的，经批准可延长15日。（劳动和社会报障局  刘倩）