市国税局以信息化建设助力便民办税春风行动

　　“原先实行的是手工签署三方协议的方式，需要我们纳税人在银行、办税服务厅多次往返办理，填写表样，盖章确认，费时费力，真是太麻烦了。现在好了，改成网签，两三分钟就能把业务办完，让数据多跑路，让群众少跑腿，真的太方便了！”正在广饶县国地税联合办税服务厅办理“三方协议签署”业务的刘会计深有感触地说道。
　　便民办税春风行动开展以来，市国税局以信息化建设为支撑，以纳税人实际需求为导向，创新运用“互联网+”思维，优化办税服务举措，着力解决纳税人办税的“阻点”、“痛点”和“难点”，深化构建以网上办税为主、自助办税为辅、第三方办税为补充、办税服务厅兜底的“四位一体”办税服务模式，全力打通服务纳税人的“最后一公里”。
　　网签三方协议，避免办税“两头跑”。借助“互联网+”技术，市国税局首创开发了三方协议网络签署项目，在全国率先实现税款征缴全流程网上办理，税款征缴由原来的“跑马路”变为“走网路”，极大节约了纳税人的办税成本，大大提升了办理效率。目前，三方协议网签作为省局“互联网+税务”可复制可推广项目报送总局。
　　微信代开***，实现征纳“双减负”。为解决“营改增”后增值税普通***代开业务量急剧增加的问题，市国税局搭建了“微信开票平台”，将高频“线下”业务分流到“线上”办理，进一步减轻征纳双方压力。通过该平台，纳税人可随时随地提交需要代开***的资料，打破税务机关上下班时间限制，无需多次往返，更无需在办税厅等待，真正实现“足不出户”代开***。自“微信开票平台”推行以来,已有1100余户纳税人使用该平台成功实现***代开近1900份，赢得了纳税人的广泛认可。
　　掌上移动学堂，在线辅导“零距离”。为进一步深化“互联网+税务”应用，市国税局开发应用了全省首个纳税人培训“移动端学堂”平台，倾心打造“如影随形”的掌上纳税人学堂，为纳税人提供“7×24小时”的全天候在线辅导。该平台具备实时同步、远程互动和数据分析三大功能特点，打破了传统培训辅导时间、空间局限，实现了实时学习、远程互动和大数据分析，收到了良好效果，得到纳税人的高度评价。
　　指尖算税助手，服务体验“再升级”。为更好服务纳税人，市国税局推出了“为您算税”小助手，纳税人只需按照功能菜单，轻松点击选择相应计算条件，即可快速得到结果，实现了随时随地“掌上算税”。经过层层筛选，“为您算税”小助手成功入选上线总局“互联网+税务”应用广场。截至目前，“为您算税”小助手使用人数达7055人次，涉及全国31个省、市、自治区，得到了全国纳税人的一致好评。