孤岛镇四个转变提升计生服务水平

    近来，孤岛镇计生办以群众所需、所求为第一任务，以四个转变为主要措施，不断强化为群众服务的思想意识、提高服务水平，深受群众赞誉。
    一是转变思想观念。我镇计生办通过召开工作例会，不断加强计生干部的理论学习和宗旨观念，切实增强服务群众思想意识，提高业务素质和工作能力，满足群众日益增长的需求。二是转变工作作风。明确要求镇村计生干部坚持从群众中来到群众中去的工作作风，深入基层，走村入户，加强与群众交流和沟通，以心换心，及时了解群众的想法和要求，促进工作更好的开展。三是转变工作方法。我镇十分注重舆论的力量，坚持以宣传教育为主，努力营造良好的宣教氛围。通过广播、标语横幅、咨询台等方式广泛开展宣传教育，不断提高群众计生国策的知晓率。同时更加注重发挥社会舆论的力量，在社会上形成正确的导向。四是转变办事程序。本着一切以服务群众为主要目标，在政策规定的范围内，以最精简的办法为群众办理业务手续，90％以上前来办理业务的群众能够一次性办结。同时实行首问责任制，即群众电话询问或前来办理业务，询问的第一人要负责到底。否则，将按照有关规定追究相关人员的责任。(孤岛镇 丁广民)