东营港行政审批服务大厅地税窗口努力加强纳税服务工作
2010年以来,东营港行政审批服务大厅地税窗口本着服务社会、服务经济、服务纳税人“三服务”理念,从提高纳税服务工作质量和工作效率入手,进一步规范纳税服务工作,使纳税服务工作迈上了新台阶。一是对在征收、管理各项工作中如何做好纳税服务工作进行了明确,使每个环节的纳税服务工作有章可循。二是进一步细化办税业务流程。对税务登记中的开业、变更、注销、停业、复业等业务,税款征收中的现金缴税、存款扣税、委托代征等业务,以及代扣代缴、电子报税等办税环节以清楚明了的方式加以介绍,使纳税人能够直观的了解办税流程,为办理各项纳税事宜提供了方便。三是公开办税服务电话,以方便纳税人咨询税收政策、办理纳税事宜、举报涉税违法案件。四是提高纳税服务大厅的服务质量,扩展服务领域,为纳税人提供便捷高效的“办税服务”、及时有效的“政策服务”、 “文明服务”、“诚信服务”和“咨询服务”等,力求做到服务纳税人、方便纳税人、让纳税人满意。