市质监局取经问道***电梯监管困局
走进东营市人民医院的电梯,很多市民会看到一个精致的LED显示屏,显示屏内用浅显易懂的语言播报着电梯的注意事项和安全常识。市质监局相关工作人员介绍,小小的显示屏不仅是普及电梯安全知识的“讲解员”,更是维护电梯运行安全的“守护神”。
该平台集中了故障自动报警、实时监测、视频监控、职能监管、研判预警和应急调度六大功能,将全市所有的电梯链接在一起,解决了电梯监管的“人机矛盾”,丰富了“视觉神经”,延长了“监管手臂”,在有效***电梯监管难题的同时,还能促进“智慧东营”建设。
近年来,随着电梯数量的大幅度增长,监督管理不到位、维护保养不规范、应急救援不及时等问题逐渐显现,成了电梯监管部门不得不***的一道难题。如今,这一难题的解决得益于市质监局取来的“真经”。全市“大学习、大调研、大改进”以来,市质监局为***电梯安全监管困局,先后到广东、浙江等地学习调研,在广泛借鉴外地经验做法的基础上,采取市场化运作的方式,探索建立了以“物联网”为基础的东营市电梯应急处置服务平台。
平台建设之初,市质监局运用市场化手段***难题,经过多方调研与山东梯配网络科技有限公司签订战略合作协议,由该公司免费为用户、监管单位安装新型物联网监测装置,提供信息服务。与传统应急处置服务方式相比,我市平台将救援处置服务与监管、检验、维保、服务等应用跨界融合,具有物联网监控报警、自主电话报警、五位数定位电话报警的“三重保险”,是目前全省技术领先、功能强大的电梯应急处置服务平台。市电梯应急处置服务平台实施24小时人员值守,实行全市统一接警,值班人员通过平台自动监测或者接到被困人员拨打的“12365”等呼叫电话,服务平台就能对电梯困人实施快速、科学、精准救援。不仅如此,市质监局还积极发挥特种设备安全生产委员会牵头作用,与住建部门合作,发动物业管理公司配合做好末端设备铺设工作;与公安消防部门合作,完善了电梯应急救援工作机制。为进一步规范救援操作程序,市质监局还建立了应急处置的三级响应机制:与电梯使用单位签约的维保单位为一级响应,由各县区、开发区负责实施动态监管;网格化救援单位为二级响应,由各县区、开发区对辖区进行网格划分,在每个网格确定1家应急救援单位,明确其在应急救援中承担的责任和义务;消防救援队伍为三级响应。平台试运行以来,已处置困人事故59起,解救被困人员70人,救援人员到达现场平均用时11.7分钟,现场实施救援平均用时1.8分钟,极大地缩短了救援时间,提高了救援效率。
目前,全市已安装电梯物联网设备2100台,电梯定位标识牌制作张贴5000套,配备电梯应急救援车15部。市质监局相关负责人表示,下一步,市质监局将持续推动电梯应急处置服务平台建设,逐步在各个住宅小区安装使用电梯物联网设备,用智慧监管、科技监管守护好电梯安全,让全市人民群众安全、放心乘坐电梯。