县医保局疫情防控期间医保经办不见面
新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间,为有效减少人员聚集带来的交叉感染风险,更好保障参保人员生命健康安全,县医保局进一步简化医保经办服务流程,提倡采取“不见面”办理。
在全县及时发布《广饶县关于疫情期间医保政务服务事项“不见面”办理的倡议书》,印制海报600余份,宣传单1万余份,并下发各镇街。明确了“不见面”办理方式,提倡参保单位和个人可采取“掌上办”、“网上办”、“电话办”、“邮件办”、“邮寄办”等多渠道办理。
2月5日下午,县医保局与广饶街道便民服务中心工作人员在新城花园小区开展现场宣传,发放宣传单页、张贴海报、指导群众安装“东营医保”手机APP ,积极引导广大参保群众尽量采取医保业务“不见面”办理,最大程度降低交叉感染风险,受到广大群众的认可与好评。
下一步,县医保局将进一步优化服务方式,大力推行延期办理、预约服务、帮办代办等便民措施,积极提升经办服务便捷度,提高群众获得感和满意度。(武柱强 武晓黎)