县城派出所三重奏细化服务群众工作
在全国“两会”安保工作中,县城派出所打牢民生思想,结合实际抓牢走访、帮扶、办事环节,践行爱民惠民利民举措,辖区群众安全感和满意度不断提升。
一重走访环节,访民意强基础。根据走访活动要求,社区民警深入百姓、走进群众,全方位多层次倾听民情民意,落实常态化走访、全天候走访要求,广泛开展信息收集和法制宣传,深挖影响辖区稳定的隐藏性、预警性信息,有针对性地落实辖区防范措施。
二重帮扶环节,知民难排民忧。民警通过进入企业、融入群众生活,广泛关注社情民意,解决群众关心的切身利益问题,积极化解矛盾纠纷,消除安全隐患。同时深入辖区摸排贫困户、残疾人、孤寡老人等弱势群体,全面掌握其经济来源,了解其生活现状,并积极协调政府部门开展政策帮扶。
三重办事环节,保质量提效率。以“简化办事程序,提升服务质量”为抓手,全力打造热情、文明、规范的窗口服务形象,通过在醒目位置设置警务公开栏、便民服务台,公开民警联系方式、办事程序等方法,让群众便捷办事、少跑腿。