县房管局树立良好窗口形象提高优质服务水平

　　县房管局以深入落实行政审批“两集中、两到位”为契机，进一步推动服务理念转变、服务效能提升，不断提高服务窗口对外服务水平，将所有审批业务纳入行政服务中心办理，实行了“一站式”服务，方便了群众，提升了形象，受到群众的一致好评，获得行政服务中心“窗口满意度”第一季度测评第一的好成绩，为打造房管服务品牌奠定了坚实基础。
　　针对行政服务中心房管局窗口信息查询、二手房交易、房产过户工作量大的情况，该窗口人员首先从思想上高度重视，发扬吃苦耐劳精神，既热情服务，又保质保量，急群众所急，努力做好登记过户工作；二是耐心为群众解答政策咨询，现场解决过户等登记问题，切实为办证群众做好服务工作；三是加班加点、连续作战，牺牲中午休息时间，有效地保证了整个登记工作的有序进行。该窗口工作人员端正全心全意为群众办事的工作态度，坚持“工作程序规范、业务办理便捷、为民服务优质”的工作方针，进一步提高工作效率，亮化工作环境，落实社会服务承诺及岗位服务规范，不断提高服务质量，努力为社会和广大群众提供优质、文明、高效、规范的服务。（县房管局）