淄博高新区公安三提升共建平安和谐高新区
2022年以来,淄博市公安局高新区分局深入贯彻落实省公安厅、市公安局决策部署,继续践行“靠前一步、主动作为”警务理念,突出抓好“党的二十大安保维稳”这条主线,“马上就办、真抓实干”,各项公安工作和队伍建设实现了新发展、新进步。为进一步畅通警民联系渠道,主动回应辖区群众关切,现启动“向您汇报 请您评议”专栏,全面展示淄博高新区公安在保卫政治安全、守护社会平安、护航经济发展、打造过硬队伍等方面的有力举措和显著成效。
淄博高新区公安紧紧围绕提升群众安全感满意度,坚持问题导向和民意导向,聚焦工作作风和效能提升,紧抓矛盾化解、治安防控、为民服务等关键点,着力提升群众安全感满意度,最大限度为群众解难事、办实事,全警全力打造平安和谐高新区。
提升安全感 强化打防衔接
【始终坚持“什么问题最突出就集中整治什么问题”的原则,不断加大打防力度,持续保持对违法犯罪的严打高压态势。】一是着力强打击。深入开展打击侵财犯罪专项行动,总结提炼经验做法,不断扩大打击成果。二是全力重整治。不定期组织开展行业场所大排查、大整治,加大对休闲娱乐场所及其从业人员的排摸清查,切实加大整治力度,努力减少违法犯罪的空间与机率。三是增加见警率。组织民警和警务助理动态巡防,加大安全守护力度,在凌晨时段提高见警率,增强群众安全感。同时启动出警组有警出警、无警巡逻模式,落实“警灯闪烁”工程,对案件多发村庄和路段加大巡逻力度;警务助理联合村委组织民间力量加大夜间巡逻力度,提高见警率、压低发案率,提高安全感和满意度。
提升亲民力 强化走访评议
【以防范宣传、走访慰问、监督评议为重点,进一步拓展警民互动阵地,畅通民意诉求渠道,提升队伍亲民力。】一是突出走访重点。深入走访危化品等重点单位、重点区域,督促落实安全防范措施。二是丰富访评内容。结合安全防范知识宣传,深入走访居民住户,与群众面对面座谈交流,倾听意见建议。三是解决群众诉求。对群众反映的诉求能当场解决的当场解决,不能当场解决的积极协调促成解决。积极回访案件当事人,倾听心声、征求意见、注重沟通,努力做到“事事有结果,件件有回音”。
提升满意度 强化办事服务
【广泛征求和梳理群众提出的意见和建议,虚心接受群众评议和监督。】分局在各派出所户籍室等业务窗口摆放监督电话、群众意见簿等,在优化办事流程的基础上,着力提升户籍人员服务态度和普通话水平,开展工作日延时服务,节假日预约服务。急民所急,办民所需,提高办事群众满意度。设立意见簿、安装评价器,定期组织开展警营开放日,组织户籍民警定期开展业务学习,提升服务水平。深入开展户政***服务,为年老体弱、行动不便、身患残疾的群众提供***服务,最大限度为群众提供方便。 (责任编辑:贾恒 审核人:李厚鹏)