政务服务优秀案例多证集成套餐服务办事像点菜一样
“来之前还担心不知道该怎么叫号办理,结果到了现场发现叫号机上直接就有‘我要开酒店’,引导员带我去了一个窗口,在工作人员的帮助下只提交一套材料,这真是实实在在替我们老百姓考虑啊!”淄博杏园宾馆有限责任公司新村西路分公司的牛先生感慨道。
张店区行政审批服务局不断深化行业综合许可改革,以企业群众需求为导向,不断优化服务,聚焦高频政务服务事项,编制了225项“主题式”审批服务清单,优化智能排队叫号管理系统,实行“主题式”叫号,推行“一次告知、一表申请、一窗受理、一次踏勘”的“四个一”审批模式,实现群众办事像“点菜”一样简单。牛先生正是这一改革的受益者之一。
下一步,张店区行政审批服务局将始终坚持以“减证”促“简政”,按照“直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务”四项改革方式,不断减环节、减材料、减时限,大胆探索创新审批模式,擦亮叫响“齐好办”政务服务品牌,不断提升群众获得感满意度。