县民政局多举措推动婚姻登记工作规范化建设
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于2022年02月28日发表
一是狠抓宣传不放松。在婚姻登记处设置宣传栏、咨询台,向社会公告收费标准,对外公布办公室电话,方便群众预约登记,解答来电群众提问。印发《婚姻登记服务指南》宣传手册,大力宣传《婚姻法》、《婚姻登记管理条例》。二是推行“便笺服务”。工作人员人手一本便笺,根据当事人的情况和已提供的证件材料,详细说明并罗列出应该注意的事项或应该提交的其他证明材料,做到一次性告知。三是热情服务心贴心。工作人员坚持热情服务,人性化工作,对待结婚当事人,证件齐全,立即办理,主动送上祝福语;对待离婚当事人,耐心调解,避免争执,力求使双方心平气和,达成协议。四是强化责任与管理。充实工作队伍,登记员持证上岗,明确责任人,落实岗位责任制。 |
信息编发:县府办信息科 |
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