县民政局三举措优化婚姻登记服务

一是跨区域婚姻登记让群众少跑腿。推动落实一方有济南市居住证的当事人即可在居住证发放地婚姻登记机关享受便捷高效的结（离）婚登记服务。截止目前，已办理跨区域结（离）婚登记8对。充分利用婚姻登记管理信息系统的档案协查功能，为不能提供有效证明材料的群众查找原始资料，目前已经为烟台、临邑等多地婚姻登记机关提供50多次婚姻登记档案协查，减少群众的多次往返，真正实现了让数据多跑路，群众少跑腿。

二是预约服务让群众可选择。在山东省民政厅门户网站、“爱 山东”手机 APP开通网上预约渠道，对预约群众提前电话沟通，告知注意事项及需携带的证件，截止目前已在“2.14”“5.20”、“5.21”“七夕节”等节假日办理预约登记121对。

三是全流程服务让群众更满意。设有5名专职社工全程引导，查验证件、指导资料填写、提供免费照相服务。在“5.20”“5.21”“七夕节”等特殊登记高峰期，提供延时服务、志愿加班服务，满足群众特殊纪念日登记需求，提升了幸福感。