我国跨境电商加快从实物向服务扩张

　　新年伊始,继新加坡之后,美国国家馆12日起在阿里巴巴旗下阿里旅行上线。我国跨境电商正加快从实物向服务扩张。

　　美国国家馆启动上线,延续元旦以来阿里旅行海外拓展势头。此前新加坡航空、酒店、景区、演出、餐饮、购物等陆续在阿里旅行平台开设直营店铺。美国国家馆结合用户喜好设立,信息与产品结合,引入优选合作伙伴定制化产品等。美国美洲集团、美国海德集团、美国旅游国际等将全面入驻。以往需通过代理商与国内用户间接沟通的美国服务商,可直接与国内用户面对面。

　　据介绍,2015年是旅游OTA行业大整合一年。为避免价格战,阿里旅行致力于顺畅购买、优化售后,依托阿里整体,借助蚂蚁金服、阿里云、大数据等技术,为商家决策提供依据。阿里旅行2016年主要战略就是国际化,继新加坡、美国之后,阿里旅行触角将遍布世界版图。

　　据阿里旅行总裁李少华介绍,2015年双十一,阿里旅行单日成交超15亿元,30余家成交超过千万,产生两个亿级卖家。背靠阿里实物及虚拟电商生态体系及精准会员、旅游金融、云计算、营销平台、产业生态等优势,阿里旅行关注度直追天猫,不断超越其他实物电商,显示电商热点从实物向服务加速扩张。